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管理文化
道德修養基本要求
 
公民道德規范:愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻。
社會公德:文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。
職業道德:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。
家庭美德:尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。
 
公司黨員先進性基本要求
 
不忘黨員身份,牢記理想宗旨;模范遵紀守法,自覺接受監督;
善于聯系群眾,維護穩定大局;強化服務意識,弘揚企業精神;
學習新的知識,爭當行家里手;不怕工作苦累,做到愛崗敬業;
真心愛司如家,樂于奉獻才智;言行表里如一,塑造良好形象。
 
公司黨員領導人員先進性基本要求
 
到“三心”
堅定理想信念,牢記黨的宗旨,對國有企業改革發展充滿信心;
善于學習創新,增強領導能力,具有克服困難的勇氣和決心;
堅持“依靠”方針,踐行“三個代表”,爭創一流業績,工作盡職盡心。
堅持“三樹”
加強道德修養,培養高尚情操,樹立良好的人格形象;
淡泊名利,廉潔自律,樹立正確的權利觀、利益觀;
團結協作,求真務實,樹立企業發展穩定的大局意識。
 
公司領導人員工作準則
 
    公司領導人員,包括公司領導班子成員、副總師、總經理助理、總部機關部門正副職領導、分公司領導班子成員、項目經理部領導成員,其工作準則如下:
一、認真學習并貫徹落實黨和國家各項方針政策、法律法規,執行集團公司和公司工作部署及各項規定,做到認識明確、措施得力、工作到位。
二、牢固樹立大局意識,正確處理出資人、企業和職工三者利益關系,不得對影響公司凝聚力的言行聽之任之,不得在處理局部利益中影響公司整體利益。
三、服從公司各項決定和工作安排,做到行動與效果一致,符合公司要求。對公司決定和工作安排,不得以各種理由采取部分執行、緩辦甚至不辦的做法。
四、嚴格遵守公司關于重要事項請示報告的規定,按照《中國化學工程第七建設公司重要會議議事及決策制度》的要求,做到各項重要事項嚴格按程序研究、決策。不得違法違規操作,不得各行其是,不得超越管理權限處理工作事務或推卸權限范圍內的責任。
五、牢牢把握公司發展戰略規劃與分管工作和本單位工作的一致性。堅持在公司發展戰略規劃的指導下,制定分管工作和本單位工作的計劃措施,做到各項計劃措施與公司戰略發展規劃緊密結合,方向明確,將公司戰略管理落到實處。
六、推動企業技術創新。按照公司技術創新工作職責劃分,保證公司技術創新規劃、組織、制度、資金、人員的落實,保證技術創新工作的健康實施。
七、弘揚企業文化,樹立并維護七化建品牌。遵守職業道德,做到文明施工、文明工作、文明服務,積極開拓公司經營和擴大公司品牌的影響力。服從公司經營的統籌規劃,服從公司對資源的協調,服從公司工作協調,不得損害公司整體形象。
八、確保完成公司年度和任期經濟責任考核指標,確保完成公司布置的工作任務,按規定如實向公司申報反映本單位的經營狀況和工作情況。不得弄虛作假。
九、加強安全生產。按照公司安全生產管理體系劃分的責任,確保安全生產組織機構、制度、人員、教育培訓、資金監督到位,不得突破公司下達的相關控制指標。
十、按照公司工程項目分包管理制度,履行控制程序和監督保障措施,解決工程項目分包管理中存在的問題,確保分包項目運作合規,管理到位,有效實現安全、質量、費用、進度等控制目標。不得違規分包,杜絕以包代管。
十一、嚴格執行集團公司關于工資總額同經濟效益掛鉤考核試行辦法以及公司配套規定,要通過不斷提高人均營業收入和凈利潤指標,獲得內部分配的工資總額增量,不得違規列支。
十二、著力建設團結協作好的公司和分公司領導班子集體。公司主要負責人和各單位主要負責人要敢于負責、積極溝通、發揚民主、科學決策,不斷提高領導藝術水平。班子成員要積極建言獻策、分工合作、各負其責、執行有力。
十三、嚴格執行中央、國資委、集團公司和公司關于企業領導人員廉潔自律的相關規定,按照黨風廉正建設責任制的要求,保證領導人員不發生重大違紀違法案件。
十四、堅持企業民主管理原則,執行廠務公開、民主評議等項制度。不斷創新、不斷探索適應企業發展的民主管理有效形式,促進企業和諧。
十五、自覺執行集團公司和公司對領導人員職務消費的規定。充分認識規范職務消費的重要性和嚴肅性,不得在規定之外隨意增加職務消費項目和額度。
十六、妥善、及時處理公司內部各種矛盾,保持企業穩定。工作措施符合政策,符合實際。各級領導人員要按照職責劃分,分別整體協調好公司范圍內共性問題的處理,分別處理好應當由本單位處理的矛盾糾紛。各單位在處理矛盾糾紛問題時,不得違反政策規定,不得隨意上交矛盾。
十七、公司主要負責人是公司貫徹落實本工作準則的帶頭人和責任人,各單位主要負責人是本單位貫徹落實本工作準則的帶頭人和責任人。公司領導人員都要做到模范遵守本工作準則。
 
公司員工行為規范
 
一、員工行為規范
******企業    熱愛團隊
勤奮工作    敬業盡責
遵章守紀    廉潔奉公
善于學習    勇于創新
團結協作    和諧共事
語言文明    舉止得體
 
【詮釋】
******企業    熱愛團隊
忠于企業,把個人利益同企業利益緊密聯系在一起。維護企業利益,珍惜企業榮譽;顧全大局,圍繞企業發展目標,立足本職,爭做貢獻。
勤奮工作    敬業盡責
熱愛本職工作,嚴守職業道德,搞好優質服務;辦事認真,盡職盡責,努力為企業創造價值。
遵章守紀    廉潔奉公
認真貫徹執行國家法律法規,嚴格執行企業的各項規章制度;反對和抵制拜金主義,享樂主義和個人主義,不以權謀私、假公濟私。
善于學習    勇于創新
熟練掌握本崗位業務技能,刻苦鉆研業務知識,不斷提高綜合素質和業務技能水平;勇于創新,不斷提高工作效率,創造新的工作業績。
團結協作    和諧共事
樹立大局觀念,克服本位主義,重視上下級之間、同事之間的溝通與合作,自覺將自已融入團隊。
語言文明    舉止得體
自覺使用文明用語,不講粗話、臟話,衣著整潔,大方得體,謙虛有禮,舉止文明。
 
二、管理人員行為規范
令行禁止    恪盡職守
嚴格管理    工作扎實
克已奉公    嚴于律已
精通業務    銳意創新
服務一線    服務基層
言行得體    注意形象
 
【詮釋】
令行禁止    恪盡職守
堅決貫徹和執行上級領導分配的任務,準確把握自已的職責權限,保證所承擔的職責全面履行落實。
嚴格管理    工作扎實
遵循工作程序,嚴格工作標準,履行工作職責;工作勤勤懇懇,任勞任怨,工作中不缺位,不錯位,不越位。
克已奉公    嚴于律已
以企業大局為重,自覺遵守黨紀國法和企業規章制度,不假公濟私,侵占企業的利益;不奢侈浪費,不追求排場。
精通業務    銳意創新
堅持讀書學習,鉆研業務,精通本部門、本專業的業務技能;具有較強創新意識,不斷探索做好本職工作的新思路、新方法。
服務一線    服務基層
想一線所想,急員工所急,主動為基層和一線員工熱情服務,排憂解難。
言行得體    注重形象
自覺把自已作為企業精神風貌的個體表現,儀容儀表大方得體,言語行為有禮有節,時時處處維護企業形象。
 
三、領導干部行為規范
堅持原則    堅定信念
科學決策    作風民主
求真務實    開拓創新
克已奉公    廉潔自律
以人為本    尊重人才
關心職工    聯系群眾
 
【詮釋】
堅持原則    堅定信念
堅持用科學理論武裝頭腦,在政治上始終同黨中央保持一致,在工作上堅決執行上級規定要求,做到以身作則、身體力行。
科學決策    作風民主
自覺堅持民主集中制原則,充分尊重員工的首創精神,注重調查研究,集思廣益,善于運用先進的管理思想協調各種復雜的矛盾,依法治企, 依法行政。
求真務實    開拓創新
堅持一切從實際出發,講實話,干實事,求實效,工作忠于職守,腳踏實地,不搞形式主義;圍繞企業生存發展,推進創新工作,不斷提高績效。
克已奉公    廉潔自律
嚴格要求自已,堅持以身作則,公私分明,率先垂范,廉潔奉公;不謀私利,杜絕和反對以權謀私、假公濟私的行為。
以人為本    尊重人才
做到尊重知識,尊重人才,建立和完善公平、公正、公開的用人機制、培養機制和激勵機制,為人才的成長提供良好的基礎和環境,使人盡其才,才盡其用,充分調動每個員工的積極性和創造性。
關心職工    聯系群眾
堅持密切聯系群眾,關心員工政治上的成長,事業上的進步,生活上的疾苦;堅持廠務公開、民主管理制度,增強企業的凝聚力和向心力。
 
公司員工文明禮儀
 
一、目的
樹立良好的企業形象,努力贏得業主、客戶的滿意,營造良好的企業風氣,提高工作效率和效益。
二、適用范圍
適用于公司所有員工及與業主、客戶接觸的所有場合。
三、儀容儀表
(一)個人禮儀
員工必須儀表端莊、整潔。
1.頭發:頭發要經常清洗,保持清潔。
2.指甲:指甲應經常修剪。女員工涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長,應經常修理。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.化妝:女員工化妝應給人整潔健康的印象,不能濃妝艷抹,
不宜用香味濃烈的香水。
(二)服飾
工作場所著裝應整潔大方、得體。
1.襯衫:領子和袖口不得有污穢。
2.領帶:參加外事及有特別要求活動的人員應佩戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。
3.裙子:進入施工現場的女職工不可穿裙子;總部和分公司機關的女職工不可穿過短的裙子,衣裙不可“透”和“露”。
4.鞋子:鞋子應保持清潔,不能穿拖鞋和露腳趾的鞋。
四、工作禮節
(一)見面禮節:與同事相遇應點頭微笑表示致意。
(二)接待禮節:待人要熱情、主動、面帶微笑。
(三)握手禮節:握手時要脫去手套,用普通站姿,并目視對方眼睛,要大方熱情,不亢不卑。
(四)交談禮節:談話態度要誠懇,自然大方。稱贊對方不過分,謙虛要適當。
五、辦公業務禮儀
正確使用公司物品和設備,提高工作效率。
(一)打電話禮儀
講話應簡捷、明了、清晰、柔和。應遵循“通話三分鐘”原則,三言兩語盡快把事情說完。
(二)接電話禮儀
通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話后,自已再放下話筒。
(三)辦公室“六不”和“三要”
六不:不隨意對他人評頭論足;不談論個人薪金;不諉過給同事;不干私活、不玩游戲;不長時間接聽私人電話;不打聽探究別人隱私。
三要:個人桌面要整潔;同事見面要問好;辦公室來人要接待。
六、匯報、交流、檢查禮儀
(一)向上級單位或領導請示、匯報禮儀
敲門示意,待應允后入室。按照預定好的時間,準時到指定(或約定)的地點,切忌遲到。
請示或匯報的材料要詳實充足,講解時簡明扼要。切忌講話無重點,抓不住中心。
(二)同級單位交往禮儀
熱情、平等、謙虛、好客、大方。
(三)檢查下屬單位工作禮儀
1.平等待人,言行舉止適度。
2.檢查工作結束后,要給予恰當的總結,對好的經驗和做法,要及時表揚,進行鼓勵;對明顯的錯誤或存在的不足要毫不客氣地提出批評。
3.檢查工作時要拒絕下屬部門的禮品和宴請,保持優良的工作作風。
七、社交禮儀
(一)忠誠祖國、忠誠民族、篤行道義、信守公德;
(二)尊老愛幼、敬重女士、和睦鄰里、禮待同仁;
(三)敬重民俗、敬重宗教、謙虛溫和、寬厚處世;
(四)遵時守約、言即有信、敬職敬業、勤儉節約;
(五)語言文明、舉止文雅、注重儀表、修身修行。
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